ACHTER GASTVRIJ ZONDER DREMPELS
Wij kijken verder dan de drempel.
Wij zijn Carola en Eveline. Toegankelijkheid is voor ons geen abstract woord. We weten uit eigen ervaringen hoe het voelt wanneer een uitje, hotel of restaurant niet is ingericht op de mensen die er gebruik van willen maken.
Carola en Eveline, de gezichten achter Gastvrij Zonder Drempels.
Waarom we hiermee begonnen
Soms lijkt alles geregeld: er is een aangepaste ruimte, ergens staat een rolstoelsymbool en de website noemt de locatie toegankelijk. Toch kan een bezoek tegenvallen. Een onhandige route, een te kleine toiletruimte, een deur die niet dicht kan of een medewerker die het niet weet. Voor de gast betekent dat onzekerheid, afhankelijkheid of het gevoel niet echt welkom te zijn.
Wij vinden dat gastvrijheid niet zou moeten stoppen waar de praktische mogelijkheden beginnen. Daarom maken we het verschil zichtbaar tussen wat een organisatie aanbiedt en wat een bezoeker daadwerkelijk kan doen.
Twee perspectieven, één doel
Carola: verbinden en oplossingen vinden
Carola richt zich op de gesprekken met ondernemers, de praktische aanpak en het vertalen van knelpunten naar mogelijkheden. Niet alleen constateren dat iets lastig is, maar samen onderzoeken wat wél kan.
Eveline: het perspectief van de gast
Eveline brengt haar dagelijkse ervaringen met mobiliteitsbeperkingen in. Die blik helpt om vragen te stellen die soms over het hoofd worden gezien: is iets zelfstandig te gebruiken, blijft privacy behouden en kun je als gast gewoon meedoen?
Onze belofte: eerlijk kijken en gericht verbeteren
We zien wat goed gaat, luisteren naar de ervaring van gasten en brengen praktische verbeterkansen in beeld. Met duidelijke afspraken en concrete adviezen helpen we ondernemers stappen vooruit te zetten.
Voor ondernemers die het serieus willen aanpakken
Je hoeft niet meteen alles perfect te hebben. Je moet wel bereid zijn eerlijk te kijken naar de ervaring van je gasten en stappen te zetten. Daarbij helpen wij.